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无人货架的?亚博买球亚博买球亚博买球;遣┞蚯?、在创业潮中何去何从?

作者:admin 发布日期:2019/3/5 关注次数: 二维码分享

在新零售浪潮下亚博买球,为人熟知的零售新业态,莫过于生鲜超市与无人货架了。不同的是亚博买球,相比前者的如火如荼之势亚博买球亚博买球,后者的境况已大不如昨亚博买球。曾几何时,无人货架也是各方竞相追逐的风口。然而,从红得发紫到多家企业被曝出融资失败亚博买球、裁员甚至倒闭的消息亚博买球亚博买球,前后加起来也不到一年的光景亚博买球。此时此刻亚博买球,相信不少人同笔者一样,都亲眼见证了便利蜂亚博买球、猩便利、果小美们的货架来了又走,架去楼空亚博买球亚博买球。当“风口”变成“疯口”,这必然值得反思亚博买球。无人货架的盛极而衰西安货架厂家详解无人货架的?亚博买球;?、在创业潮中何去何从亚博买球亚博买球?

西安无人货架

2016年底亚博买球,亚马逊革命性地提出了线下实体商店Amazon Go亚博买球,将“无人零售”这一概念推上了风口亚博买球亚博买球亚博买球。



在我国,经历了无人便利店与自动售货机的不温不火后亚博买球亚博买球,2017年下半年,无人货架忽然踩着新零售的风口火了起来。



凭借着货柜直接进入办公室亚博买球、消费者触手可及亚博买球、省时便捷等特点亚博买球,异军突起的无人货架行业引来了各方玩家的纷纷入局亚博买球,以及资本热钱的疯狂涌入亚博买球亚博买球亚博买球亚博买球。


根据《2017年无人货架行业白皮书》的数据,截至2017年底亚博买球,数十家无人货架创业企业的累计融资额超过30亿元亚博买球亚博买球,其中亚博买球亚博买球,每日优鲜便利购以超过10亿元的巨额融资领跑行业亚博买球,果小美、猩便利、小e微店等也均获得了数亿元融资亚博买球亚博买球亚博买球。除了新兴的创业者之外,苏宁亚博买球亚博买球、顺丰、饿了么亚博买球、猎豹亚博买球亚博买球、便利蜂等巨头也纷纷入场亚博买球。一时间亚博买球,整个行业风光无限亚博买球,各种零食饮料涌进了各大商场与写字楼亚博买球。类比当年外卖业的“百团大战”与共享单车的“彩虹大战”亚博买球,称这场围绕投放点展开的争夺为“百架大战”也不为过。

为什么无人货架会突然爆火亚博买球亚博买球亚博买球?在笔者看来亚博买球,有三点原因:


第一亚博买球,无人货架填补了办公室消费场景的空白亚博买球亚博买球亚博买球亚博买球。人们对于零食与饮料有着天然的需求亚博买球。对于那些职场上的白领来说亚博买球,每天有大量的时间在办公室度过亚博买球,这便创造了绝对的消费场景亚博买球亚博买球,但传统零售并未大面积介入这一场景亚博买球亚博买球。同时亚博买球亚博买球,在一二线城市消费者收入水平较高的情况下,他们往往对于小宗购物便利性的需求超越了对于商品价格的敏感度。因此,无人货架完美地迎合了这个空白市场亚博买球亚博买球。


第二,无人货架的线下流量想象空间巨大。由于办公场景的特殊性,无人货柜一旦入驻就成为了唯一的对外点位亚博买球亚博买球,进而牢牢把握住这一线下流量入口亚博买球⊙遣┞蚯颍基于此,除了餐饮亚博买球、零食与饮料外亚博买球,广告与促销等方面同样能够给商家带来颇为广阔的想象空间亚博买球亚博买球。


第三,无人货架成本低廉。同样是“无人”亚博买球亚博买球,但无人货架要比无人便利店与自动售货机的成本低得多亚博买球亚博买球。据公开资料显示,每个无人便利店的前期投入超过10万元亚博买球,每台自动售货机也需要几万元的投资亚博买球,而铺设一个无人货架的初始成本只要1000元左右,由此可见一斑。


相比于线下消费者的实际需求来说亚博买球,无人货架的快速发展似乎更像是资本驱动的结果。在以IDG、真格亚博买球、经纬、峰瑞等为代表的资本力量的影响下,各路玩家疯狂地跑马圈地,迫不及待地争夺点位亚博买球。然而亚博买球,不少企业只顾着追求占领市场亚博买球亚博买球,忽视了自身的经营状况与盈利能力亚博买球,如此一来反倒加速了行业的衰落。短短数月后亚博买球亚博买球亚博买球,玩家们亏损、战略收缩、裁员撤站等负面消息纷至沓来。


虚火之后亚博买球,便是一地鸡毛。


无人货架模式本身的弊端


有人说亚博买球,无人货架是被资本耽误了的行业亚博买球,即“资本的热潮导致了大家不太注重商业上的运作,让这个行业烂掉了”亚博买球亚博买球亚博买球。此言虽有一定道理,但并不是无人货架“凉掉”的全部原因。


倘若抛开资本因素,无人货架模式本身也有一些不可回避的弊端亚博买球。在笔者看来亚博买球,至少包括以下三点:


第一亚博买球亚博买球,是无人货架不可控的高货损率亚博买球亚博买球亚博买球。


由于缺乏有效的监督,基于无人货架的消费可以说全凭自觉亚博买球。不少玩家在进入行业伊始亚博买球亚博买球,都想当然地认为,无人货架的主要目标客户群是写字楼与办公室的白领,而他们的素质与自觉性必然是靠得住的。然而,在各路商家疯狂布局货架占领市场的另一面亚博买球亚博买球,却是已经司空见惯的高货损亚博买球。


据公开信息显示亚博买球亚博买球亚博买球,无人货架的货损率普遍在10%以上亚博买球,有些甚至高达60%亚博买球;参与恶意逃单和“窃取”的不仅有消费者,还包括配送员亚博买球亚博买球亚博买球。过低的犯错与违法成本亚博买球,让无人货架无时无刻不在同人性对抗亚博买球;而难以预估的高货损率亚博买球,更是让行业盈利捉襟见肘亚博买球。


第二,是无人货架并不理想的消费体验亚博买球。


从消费者的角度看亚博买球,无人货架受特定空间容量的限制,可拓展的SKU有限亚博买球亚博买球,商品质量也难有保障亚博买球,再加上商品更新不够及时亚博买球亚博买球,无法在同一时间点上为消费者提供完整的商品选择亚博买球亚博买球,仅仅局限在吃喝等小件商品上亚博买球亚博买球亚博买球。而在“无人”的状态下亚博买球,消费者在购物过程中几乎感受不到太多的优质体验。同时亚博买球亚博买球,虽然无人货架距离消费者更近,可单点也只能吸引这个办公室的人亚博买球,难以获得足够的规模效应亚博买球。


第三亚博买球,是无人货架薄弱的供应链基础设施亚博买球。


看似很容易复制的无人货架行业亚博买球,其实门槛并不低亚博买球。抢占点位亚博买球亚博买球亚博买球、陈列货架与摆上货品虽易亚博买球亚博买球,但要将货架运营起来的供应链基础设施却是难题。而无人货架的衰落亚博买球,重要的问题便出在这里亚博买球。


一来,仓储网络跟不上飞速的扩张。一个城市尚且还好亚博买球亚博买球亚博买球,如果范围拓展到几十个城市,那么能否拿下符合条件的城市仓或区域仓便成了整个行业的生命线。然而亚博买球,这是一件成本极高的事情亚博买球亚博买球,各路玩家多会选择同第三方物流公司合作的方式来实现,但考虑到行业前景与业务侧重点等问题,物流企业的谨慎投入会让无人货架供应链基础设施的质量难以保障。此外,除了城市仓或区域仓亚博买球,前置仓的落实也是需要耗费大量的时间和精力的亚博买球,而这些都跟不上商家在前端的飞速扩张亚博买球。


二来亚博买球,仓库之外仍要面对其他高成本。单次补货SKU品类较多、运输效率过低亚博买球、配送人员不稳定……这些都会给行业带来较高的成本亚博买球亚博买球亚博买球。尤其是在供应链的管理方面亚博买球,堪称是无人货架的老大难亚博买球。由于缺乏闭环管理体系亚博买球,相关人员难以严格按照要求予以操作亚博买球亚博买球,而前文所说的配送员私下拿走零食或饮料而造成的亏损亚博买球亚博买球亚博买球,都会被当做货架的盗损来看待亚博买球。这对于原本薄弱的供应链来说亚博买球亚博买球,无异于雪上加霜亚博买球。


一言以蔽之亚博买球亚博买球,在资本热潮推动下亚博买球亚博买球,玩家只注重规模扩张亚博买球亚博买球亚博买球,却无视精细化运营管理,而大量的烧钱与盲目的恶性竞争亚博买球,终究不是支撑行业可持续发展的长久之计亚博买球亚博买球。


眼下亚博买球,苏宁亚博买球亚博买球、饿了么等头部企业旗下的无人货架仍在市场挺立且发展得不错亚博买球亚博买球亚博买球,不过若想在新零售的热潮中实现可持续性的良好发展亚博买球,仍需要对新零售的精髓与实质加以审视亚博买球。



新零售的内涵远胜于形式



坦率地说亚博买球亚博买球,无人货架可以说是新零售浪潮下的排头兵。凭借通过“无人”降低成本的初衷、形式上的耳目一新以及商品供给渠道的下沉亚博买球,无人货架引发了人们对新零售的无限期待亚博买球亚博买球。然而亚博买球,技术不过关、商品维护不善亚博买球、难以防止盗窃亚博买球、供应链低效高成本等问题频发,让无人货架的风口几近褪去亚博买球,很多平台甚至还没被听说就已没落。人们也开始认识到:只有形式上的新颖亚博买球亚博买球,还不足以成为新零售亚博买球。


那么,新零售究竟是什么亚博买球?


无人货架的衰落亚博买球亚博买球,为我们重新审视新零售提供了视角亚博买球,它是一个内涵深刻的概念亚博买球,绝非形式上的新颖那么简单亚博买球亚博买球。


纵观零售行业的发展历程亚博买球,无论如何发展亚博买球,都逃不开成本亚博买球、效率与体验这三个关键词亚博买球亚博买球。按照这一逻辑亚博买球,新零售应该是在人工智能亚博买球亚博买球、大数据亚博买球、云计算等新兴技术赋能的前提下亚博买球,在降低成本的同时亚博买球亚博买球,实现对B端供应链效率与C端消费者体验的双重提升——达成了这些亚博买球亚博买球,零售业态的改变自然是水到渠成亚博买球。倘若反过来亚博买球亚博买球,光追求零售业态形式上的新颖亚博买球亚博买球亚博买球亚博买球,靠创业者造梦与资本的吹风亚博买球亚博买球亚博买球亚博买球,是远远不够的。


因此亚博买球,在未来新零售发展的过程中亚博买球,商业模式创新也好亚博买球亚博买球,互联网创新也罢,都必须尊重规律亚博买球,回归理性亚博买球。倘若失去了对规律的准确把握亚博买球、对现状的科学分析以及对结果的审慎评价亚博买球,而是沉迷于资本造富神话难以自拔亚博买球,那么无人货架的盛极而衰亚博买球,或许就是好的教训。


正所谓:创新本致远亚博买球,莫迷浮云中亚博买球。


来源:苏宁财富资讯亚博买球亚博买球;作者:苏宁金融研究院研究员 付一夫亚博买球,如有侵权联系删除!

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